Simplemente siga estos sencillos pasos para comprar:

1. Desplácese por las categorías para encontrar sus productos de confitería favoritos.
2. Haga clic en el elegido.
3. Añádelo a tu carrito de compras haciendo clic en la barra oscura AGREGAR AL CARRITO.
4. Cuando haya seleccionado y agregado a su carrito todos los artículos que desea comprar, haga clic en PAGAR.
5. Puede crear una cuenta o continuar con el pedido sin registrarse.
6. Ingrese su información de facturación/envío y continúe con el método de pago.
7. En este punto, todo lo que tiene que hacer es seleccionar el método de pago que prefiera.
8. Haga clic en REALIZAR PAGO.

¡Su pedido se ha realizado correctamente!
Se le redirigirá automáticamente a la página de confirmación donde encontrará su número de pedido.
También se le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico ingresada durante el pago.

 

Sí, también puede comprar como invitado.
Le recomendamos que cree una cuenta para ver su historial de pedidos y guardar sus datos personales para futuros pedidos.

Si encuentra que ha ingresado sus datos incorrectamente, envíe inmediatamente un correo electrónico a   info@madohoreca. com indicando su número de pedido y los cambios a realizar.

Los pedidos se procesan rápidamente, por lo tanto, si el pedido ya ha sido enviado, no será posible cambiar su contenido.

Su pedido puede haber sido cancelado por diversas razones, como la falta de disponibilidad de productos o errores al completar la dirección de facturación o entrega.
El reembolso será inmediato, sin embargo, los tiempos de crédito dependerán de su operador bancario.

Si no ha recibido la confirmación del pedido, revise su carpeta de correo basura o spam.
Si no está presente, es posible que haya escrito incorrectamente su dirección de correo electrónico.

Contáctenos en info@madohoreca. com indicando el nombre, apellidos y domicilio del titular del pedido y lo comprobaremos.

PAGOS.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN ?

1. Tarjetas de crédito: el pago se realiza a través de un punto de venta virtual y se aceptan todos los principales circuitos de tarjetas. Todas las transmisiones de datos confidenciales se cifran de acuerdo con el protocolo HTTPS, Madò Horeca nunca conocerá sus detalles de pago.
2. Pago Contra Entrega: puede pagar en efectivo directamente al mensajero. El coste del servicio es de 9,99 €.
3. PayPal: el pago se realiza a través de la plataforma certificada de PayPal que monitorea y controla el éxito de la transacción.
4. Transferencia Bancaria: en esta opción de pago encontrarás los siguientes datos para realizar una transferencia bancaria (razón social, IBAN, Motivo).
5. Satispay: permite a los usuarios realizar pagos sin necesidad de una tarjeta de crédito o débito. Independiente de las tarjetas de crédito y de un banco específico: así es como Satispay logra ser ventajoso para comerciantes y particulares.
6. Klarna: este método de pago ofrece a sus clientes métodos de pago flexibles y sin intereses en 3 plazos.

¿CÓMO UTILIZAR UN CÓDIGO DE DESCUENTO?

En la página de pago, ingrese el código en la sección dedicada y haga clic para aplicarlo.
Puedes comprobar que se ha aplicado el descuento consultando el resumen de los artículos: se descontará el valor del descuento y se modificará el precio total.

• Solo se puede usar un código por pedido.
• El mismo código no se puede reutilizar para otros pedidos.
• Asegúrese de escribirlo correctamente (en mayúsculas, sin espacios).
• Compruebe la fecha de caducidad.

Si, después de verificar, su código aún no funciona, contáctenos en info@madohoreca. com o puede llamar al +39 081 812 2342.

Los pedidos se procesan en 24/72 horas, de lunes a viernes (excepto festivos).

Los envíos se realizan por mensajería GLS-Bartolini-UPS-TNT; a cada uno se le asigna un código de seguimiento que se le proporcionará por correo electrónico o mensaje de texto del remitente.

- 🇮🇹 Entrega modo "EXPRESS" en toda Italia 12/24H 10,99€

-🇮🇹💶 Contra reembolso: "Pago contra reembolso" en Italia (importe que va íntegramente a la mensajería) 9,99 €

- 🇪🇺 Entrega en Europa 1 ( Austria, Bélgica, Alemania, Francia, Luxemburgo, Países Bajos, España, Eslovaquia) (3-4 días laborables) 19,99 €

-🇪🇺 Entrega en Europa 2 ( Chequia, Dinamarca, Grecia, Hungría, Lituania, Polonia, Portugal, Eslovenia, Suecia, Suiza) 24,99 €

-🇪🇺 Entrega en Europa 3 ( Finlandia, Irlanda, Rumanía, Reino Unido) 29,99 €

(Para islas y algunas áreas particulares, el envío puede requerir otras 48/72 horas hábiles).

🇪🇺 Entrega PALETA en Europa 1 ( Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos, España, Eslovaquia) (3-4 días laborables) 99,99 €

🇪🇺 Entrega PALETA en Europa 2 ( Chequia, Dinamarca, Grecia, Hungría, Lituania, Polonia, Portugal, Eslovenia, Suecia, Suiza) (3- 4 días laborables) 149,99 €

🇪🇺 Entrega PALETA en Europa 3 ( Finlandia, Irlanda, Rumanía, Reino Unido) (3-4 días laborables) 199,99 € 

🇮🇹 Entrega BANKALE en modo "ESTÁNDAR" en toda Italia (4-5 días laborables) incluida "Ciudad del Vaticano y San Marino" ¡GRATIS!

La entrega se realiza de lunes a viernes (excepto festivos) y se requiere la firma de un destinatario, por lo que se requiere la presencia de una persona en la dirección proporcionada.

Incluso en casos excepcionales, los plazos de entrega pueden variar (p. : periodo navideño, festivos nacionales).

Si por alguna razón el paquete parece haber sido manipulado o dañado, se solicita al destinatario que firme el acuse de recibo sujeto a control, o que rechace la entrega.

Si el mensajero no encuentra respuesta, se deja un aviso (en papel o por correo electrónico/sms o será contactado por nuestra asistencia) informando que se realizará un segundo intento de entrega el siguiente día hábil. En caso de no entrega incluso en el segundo paso, el mensajero deja un aviso de almacenaje con las referencias del centro de operaciones para la recogida del envío por parte del destinatario.

Una vez enviado el pedido, puede ponerse en contacto con nuestra asistencia para recibir información sobre el envío.

GARANTÍA Y CUIDADO DEL PRODUCTO

HE LLEGADO UN ARTÍCULO DAÑADO, ¿QUÉ PUEDO HACER?

Disculpas por lo sucedido, envíanos un correo electrónico a info@madohoreca. com (con fotos y detalles de envío) para solucionar el problema.