Folgen Sie zum Kauf einfach diesen einfachen Schritten:

1. Scrollen Sie durch die Kategorien, um Ihre Lieblingssüßwaren zu finden.
2. Klicken Sie auf das ausgewählte.
3. Fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf die dunkle Leiste „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“ klicken.
4. Wenn Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt und in Ihren Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
5. Sie können ein Konto erstellen oder mit der Bestellung fortfahren, ohne sich zu registrieren.
6. Geben Sie Ihre Rechnungs-/Versandinformationen ein und fahren Sie mit der Zahlungsmethode fort.
7. An dieser Stelle müssen Sie nur noch die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode auswählen.
8. Klicken Sie auf ZAHLUNG AUSFÜHREN.

Ihre Bestellung wurde erfolgreich aufgegeben!
Sie werden automatisch zur Bestätigungsseite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bestellnummer finden.
Sie erhalten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail an die beim Bezahlvorgang eingegebene E-Mail-Adresse.

 

Ja, Sie können auch als Gast einkaufen.
Wir empfehlen Ihnen, ein Konto zu erstellen, um Ihren Bestellverlauf einzusehen und Ihre persönlichen Daten für zukünftige Bestellungen zu speichern.

Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihre Daten falsch eingegeben haben, senden Sie sofort eine E-Mail an   info@madohoreca. com mit Angabe Ihrer Bestellnummer und der vorzunehmenden Änderungen.

Bestellungen werden schnell bearbeitet. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist es daher nicht möglich, ihren Inhalt zu ändern.

Ihre Bestellung wurde möglicherweise aus verschiedenen Gründen storniert, z. B. aufgrund mangelnder Produktverfügbarkeit oder Fehlern beim Ausfüllen der Rechnungs- oder Lieferadresse.
Die Rückerstattung erfolgt sofort, die Dauer der Gutschrift hängt jedoch von Ihrem Bankbetreiber ab.

Wenn Sie die Bestellbestätigung nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner.
Wenn es nicht vorhanden ist, haben Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben.

Kontaktieren Sie uns unter info@madohoreca. com unter Angabe des Namens, Nachnamens und der Adresse des Bestellinhabers und wir werden dies überprüfen.

ZAHLUNGEN.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT ?

1. Kreditkarten: Die Zahlung erfolgt über virtuelle Kassen und alle gängigen Kartensysteme werden akzeptiert. Alle sensiblen Datenübertragungen werden gemäß dem HTTPS-Protokoll verschlüsselt. Madò Horeca erhält niemals Kenntnis von Ihren Zahlungsdaten.
2. Zahlung per Nachnahme: Sie können direkt beim Kurier in bar bezahlen. Die Kosten für den Service betragen 9,99 €.
3. PayPal: Die Zahlung erfolgt über die von PayPal zertifizierte Plattform, die den Erfolg der Transaktion überwacht und steuert.
4. Banküberweisung: In dieser Zahlungsoption finden Sie die folgenden Daten, um eine Banküberweisung durchzuführen (Firmenname, IBAN, Verwendungszweck).
5. Satispay: ermöglicht Benutzern Zahlungen ohne Kredit- oder Debitkarte. Unabhängig von Kreditkarten und einer bestimmten Bank: So gelingt es Satispay, für Händler und Privatpersonen von Vorteil zu sein.
6. Klarna: Diese Zahlungsart bietet Ihren Kunden flexible, zinslose Zahlungsarten in 3 Raten.

WIE VERWENDET MAN EINEN RABATTCODE?

Geben Sie auf der Checkout-Seite den Code in den entsprechenden Abschnitt ein und klicken Sie, um ihn anzuwenden.
Sie können überprüfen, ob der Rabatt angewendet wurde, indem Sie die Zusammenfassung der Artikel überprüfen: Der Rabattwert wird abgezogen und der Gesamtpreis wird geändert.

• Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden.
• Derselbe Code kann nicht für andere Bestellungen wiederverwendet werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie es richtig schreiben (Großbuchstaben, keine Leerzeichen).
• Überprüfen Sie das Ablaufdatum.

Wenn Ihr Code nach der Überprüfung immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns unter info@madohoreca. com oder Sie können +39 081 812 2342 anrufen.

Bestellungen werden innerhalb von 24/72 Stunden von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) bearbeitet.

Der Versand erfolgt per GLS-Bartolini-UPS-TNT-Kurier; Jedem Paket wird ein Tracking-Code zugewiesen, der Ihnen vom Versender per E-Mail oder SMS mitgeteilt wird.

- 🇮🇹 Lieferung im „EXPRESS“-Modus in ganz Italien 12/24 Stunden 10,99 €

-🇮🇹💶 Nachnahme: „Zahlung bei Lieferung“ in Italien (Betrag, der vollständig an den Kurier geht) 9,99 €

- 🇪🇺 Lieferung in Europa 1 ( Österreich, Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Slowakei) (3-4 Werktage) 19,99 €

-🇪🇺 Lieferung in Europa 2 ( Tschechien, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Litauen, Polen, Portugal, Slowenien, Schweden, Schweiz) 24,99 €

-🇪🇺 Lieferung in Europa 3 ( Finnland, Irland, Rumänien, Vereinigtes Königreich) 29,99 €

(Für Inseln und bestimmte Gebiete kann der Versand weitere 48/72 Arbeitsstunden erfordern).

🇪🇺 Lieferung PALETTE in Europa 1 ( Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Spanien, Slowakei ) (3-4 Werktage) 99,99 €

🇪🇺 Lieferung PALETTE in Europa 2 ( Tschechien, Dänemark, Griechenland, Ungarn, Litauen, Polen, Portugal, Slowenien, Schweden, Schweiz) (3- 4 Werktage) 149,99 €

🇪🇺 Lieferung PALETTE in Europa 3 ( Finnland, Irland, Rumänien, Vereinigtes Königreich) (3-4 Werktage) 199,99 € 

🇮🇹 Lieferung BANKALE im Modus „STANDARD“ in ganz Italien (4-5 Werktage), einschließlich „Vatikanstadt und San Marino“ KOSTENLOS!

Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) und erfordert die Unterschrift eines Empfängers, daher ist die Anwesenheit einer Person an der angegebenen Adresse erforderlich.

Auch in Ausnahmefällen können die Lieferzeiten variieren (z. : Weihnachtszeit, Nationalfeiertage).

Wenn das Paket aus irgendeinem Grund manipuliert oder beschädigt zu sein scheint, wird der Empfänger gebeten, die Empfangsbestätigung vorbehaltlich der Kontrolle zu unterzeichnen oder die Lieferung zu verweigern.

Wenn der Kurier keine Antwort findet, wird eine Benachrichtigung hinterlassen (auf Papier oder per E-Mail/SMS oder Sie werden von unserem Support kontaktiert), in der darüber informiert wird, dass am nächsten Werktag ein zweiter Zustellversuch unternommen wird. Im Falle einer Nichtzustellung auch im zweiten Schritt hinterlässt der Kurier eine Lageranzeige mit den Hinweisen der Einsatzzentrale zur Abholung der Sendung durch den Empfänger.

Sobald die Bestellung versandt wurde, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, um Informationen zum Versand zu erhalten.

GARANTIE UND PRODUKTPFLEGE

ICH HABE EINEN BESCHÄDIGTEN ARTIKEL ANGEKOMMEN, WAS KANN ICH TUN?

Entschuldigen Sie, was passiert ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@madohoreca. com (mit Fotos und Versanddetails) um das Problem zu lösen.