Datenschutzrichtlinie

INHABER DER DATENVERARBEITUNG UND ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Madò Pasticcerie S.R.L., Viale VOLGA Nr. 129 – Fiera del levante BARI (BA) ist der Inhaber der Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Nutzern bereitgestellt werden. 

Madò Pasticcerie S.R.L., Inhaber der Marke Madò horeca , verpflichtet sich, das Recht auf Schutz personenbezogener Daten der Nutzer zu gewährleisten.

 

Diese Datenschutzerklärung wird den Nutzern gemäß und für die Zwecke der nationalen und europäischen Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten, d.h. der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO), sowie jeder anderen in Italien anwendbaren Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Bestimmungen der Garantiebehörde, zur Verfügung gestellt.

 

Es wird empfohlen, das Folgende sorgfältig zu lesen, um unsere Überlegungen und Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten und deren Verarbeitung zu verstehen.

 

VERANTWORTLICHE FÜR DIE DATENVERARBEITUNG

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche bedient sich Auftragsverarbeiter, um die unten genannten Zwecke zu erreichen, und eines benannten Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer oder DPO), um den Schutz personenbezogener Daten zu überwachen.

 

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie jederzeit den Datenschutzbeauftragten kontaktieren und Fragen oder Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten und des Schutzes Ihrer Privatsphäre an die E-Mail-Adresse servizioassistenza.mado@gmail.com senden können.

 

Datenschutzhinweis

 

Aktualisiert: 08/19

 

Dieser Datenschutzhinweis gibt Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Madò Pasticcerie S.R.L. Er gilt für alle Websites, Apps und andere Dienste und Leistungen, die von Madò Pasticceria S.R.L. angeboten werden.

 

Wie Sie diesen Datenschutzhinweis lesen: Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, diesen Datenschutzhinweis zu lesen. In diesem Abschnitt finden Sie zunächst einige grundlegende Informationen. Anschließend haben wir diesen Datenschutzhinweis in Kapitel nach Themen unterteilt, die für Sie interessant sind. 

Jedes Kapitel wird von einem kurzen Einleitungstext begleitet. Darin fassen wir den Inhalt des Kapitels kurz zusammen. Wenn Sie sich also einen schnellen Überblick über alle Datenverarbeitungen verschaffen möchten, empfehlen wir Ihnen, die Einleitungstexte zu lesen.

 

Wo immer möglich, haben wir auf Textverweise verzichtet. So erhalten Sie in jedem Kapitel vollständige Informationen. Dies bedeutet, dass sich beim Lesen des Datenschutzhinweises von Anfang bis Ende Passagen wiederholen werden. Wir konnten nicht alle Textverweise vermeiden.

 

Für welche Angebote und Dienstleistungen gilt dieser Datenschutzhinweis: Die Art und Weise der Datenverarbeitung durch Madò Pasticcerie S.R.L. ist für die meisten unserer Angebote ähnlich. Daher gilt dieser Datenschutzhinweis für alle Dienstleistungen und Leistungen, die wir unseren Kunden in Europa anbieten. Dies gilt unabhängig von der Plattform, auf der wir den Dienst anbieten: Website, App, in Geschäften, telefonisch, bei Veranstaltungen oder über soziale Netzwerke. Zur Vereinfachung verwenden wir in diesen "normalen Fällen" den Begriff "Dienste".

 

Es gibt jedoch auch Dienste, bei denen wir Ihre Daten anders oder zu anderen Zwecken verarbeiten. Dies kann von der Art des Dienstes oder von landesspezifischen Anforderungen abhängen. Wenn wir uns auf diese Fälle beziehen (also "Abweichungen vom Normalfall"), sprechen wir von "dienstspezifisch" oder "landesspezifisch".

 

Was Sie mit dieser Datenschutzerklärung erfahren:

 

Welche Daten von Madò Pasticcerie S.R.L. gespeichert werden.

Was wir mit diesen Daten machen und wofür sie benötigt werden.

Welche Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Welche Technologien und Daten wir zur Personalisierung und Anpassung unserer Dienste und Inhalte verwenden, um Ihnen ein sicheres, einfaches, unterbrechungsfreies und individuelles Einkaufserlebnis zu bieten.

Welche Technologien und Daten wir für Werbung, einschließlich Tracking-Technologien, verwenden.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder generell zur Datenverarbeitung bei Madò Pasticcerie S.R.L. haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@melliot.it oder an den Kundendienst von Madò Pasticcerie S.R.L. wenden.

 

1. Welche Daten werden von Madò Pasticceria S.R.L. verarbeitet?

 

Madò Pasticcerie S.R.L. bietet verschiedene Dienstleistungen an, die Sie auf verschiedene Weise nutzen können. Je nachdem, ob Sie uns online, telefonisch, persönlich oder auf andere Weise kontaktieren, werden unterschiedliche Daten aus unterschiedlichen Quellen verarbeitet. Viele der von uns verarbeiteten Daten werden von Ihnen selbst bei der Nutzung unserer Dienste mitgeteilt, z. B. wenn Sie uns kontaktieren und sich mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Adresse registrieren. Wir erhalten aber auch technische Daten über Geräte und Zugriffe, die bei der Interaktion mit unseren Diensten automatisch erfasst werden. Diese können sich auf den von Ihnen verwendeten Gerätetyp beziehen. Wir erfassen weitere Daten auf der Grundlage von Analysen, die wir durchführen (z. B. im Rahmen von Marktforschung oder Kundenbewertungen). Gegebenenfalls erhalten wir auch Daten von Dritten über Sie, z. B. von Wirtschaftsauskunfteien oder Zahlungsdienstleistern.

 

Wenn wir von „Daten“ sprechen, beziehen wir uns auf personenbezogene Daten. Dies sind Informationen, anhand derer wir Sie unmittelbar oder durch Kombination mit anderen Informationen identifizieren können. Beispiele: Ihr Name, Telefonnummer, Kundennummer, Bestellnummern oder Ihre E-Mail-Adresse. Alle Informationen, die uns nicht erlauben, Sie zu identifizieren (auch nicht durch Kombination mit anderen Informationen), gelten als nicht-personenbezogene Daten. Nicht-personenbezogene Daten werden auch als anonymisierte Daten bezeichnet. Wenn wir personenbezogene Daten mit anonymisierten Daten kombinieren, gelten alle Daten dieser Datenreihe als personenbezogene Daten. Wenn wir personenbezogene Daten aus einer Datenreihe oder einer Information über Ihre Person löschen, gelten die verbleibenden Daten dieser Datenreihe nicht mehr als personenbezogene Daten. Dieser Vorgang wird Anonymisierung genannt. Grundsätzlich gilt: Wenn wir Sie bitten, bestimmte persönliche Informationen anzugeben, können Sie dies selbstverständlich ablehnen. Sie entscheiden, welche Informationen Sie uns geben möchten. Es ist jedoch möglich, dass wir Ihnen dann die gewünschten Dienste nicht oder nicht optimal anbieten können. Zum Beispiel ist es nicht möglich, Pakete ohne Angabe einer Lieferadresse liefern zu lassen. Wenn in Bezug auf einen Dienst nur bestimmte Daten erforderlich sind (obligatorische Daten), teilen wir Ihnen dies durch entsprechende Kennzeichnung mit.

 

1.1. Profildaten

 

Profildaten sind personenbezogene und demografische Daten über Ihre Person (sogenannte Stammdaten) und Ihre individuellen Interessen, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Kundenkontos mitteilen. Profildaten umfassen zum Beispiel:

 

Ihren Vor- und Nachnamen;

Ihre Kontaktdaten;

demografische Daten wie Geschlecht, Alter und Wohnort.

 

 

1.2 Kontaktdaten

Wenn Sie uns kontaktieren, erfassen wir Ihre Kontaktdaten. Je nachdem, wie Sie uns kontaktiert haben (z. B. telefonisch oder per E-Mail), können Ihre Kontaktdaten Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummern, Faxnummern, E-Mail-Adressen, Details Ihrer Social-Media-Profile (z. B. erhalten wir Ihre Facebook-ID, wenn Sie uns über Facebook kontaktieren), Benutzernamen und ähnliche Kontaktdaten umfassen.

 

1.3 Kaufdaten

Wenn Sie etwas bei Madò Pasticcerie S.R.L. bestellen, erfassen wir Ihre Kaufdaten. Die Kaufdaten können je nach Art des Verkaufs und Bearbeitungsstatus folgende Informationen umfassen:

 

Bestellnummer;

Details zu den gekauften Waren (Beschreibung, Menge, Preis usw.);

Zahlungsmitteldaten;

Liefer- und Rechnungsadressen;

Kommunikation und Nachrichten im Zusammenhang mit Käufen (z. B. Widerrufserklärungen, Reklamationen und Kundendienstmitteilungen);

Liefer- und Zahlungsstatus, z. B. "Abgeschlossen" oder "Versandt";

Rücksendestatus, z. B. "Erfolgreich abgeschlossen";

Daten über Dritte, die an der Vertragsabwicklung beteiligt sind (im Falle des Versandhandels könnte dies die Sendungsnummer des Kurierdienstes sein).

Tipp

 

1.4 Zahlungsdaten

Wir bieten Ihnen die gängigen Zahlungsmittel im Online-Handel an. Dies sind insbesondere Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Für die Zahlungsabwicklung erfassen wir die von Ihnen mitgeteilten Zahlungsdaten. Weitere Zahlungsdaten erhalten wir von externen Zahlungsdienstleistern und Wirtschaftsauskunfteien, mit denen wir zur Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung zusammenarbeiten. Wir übermitteln an unsere Zahlungsdienstleister nur jene Daten, die zur Abwicklung der Zahlung notwendig sind.

 

Zahlungsdaten können zum Beispiel sein:

 

bevorzugtes Zahlungsmittel;

Rechnungsadressen;

IBAN und BIC bzw. Kontonummer und Bankleitzahl;

Kreditkartendaten;

Bonitätsdaten;

Zu den Zahlungsdaten gehören auch weitere Daten in unmittelbarem Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung und der Bonitätsprüfung. Dies betrifft zum Beispiel Daten, die externe Dienstleister zur Identifikation verwenden, wie z. B. Ihre PayPal-ID (wenn Sie über PayPal bezahlen).

 

Madò Pasticcerie S.R.L. ist verantwortlich für die Zahlungsabwicklung, das Forderungsmanagement und die Bonitätsprüfungen im Zusammenhang mit allen Käufen, die von Privatpersonen bei Madò Pasticcerie S.R.L. getätigt werden.

 

Bonitätsdaten umfassen Aussagen über die geschätzte finanzielle Leistungsfähigkeit und Bereitschaft einer Person. Dies hilft Unternehmen, Forderungsausfälle zu vermeiden, die entstehen, wenn Kunden Zahlungen nicht oder verspätet leisten können. Die Tatsache, dass wir bei der Wahl des Zahlungsmittels auch Bonitätsdaten berücksichtigen, dient gleichzeitig dazu, zu vermeiden, dass wir unseren Kunden Zahlungsmittel anbieten, die wir ihnen nicht anbieten können, und dass unsere Kunden Zahlungsverpflichtungen eingehen, die sie nicht erfüllen können. Üblicherweise werden Bonitätsdaten von sogenannten Wirtschaftsauskunfteien erfasst. Auf der Grundlage verschiedener Daten berechnen die Wirtschaftsauskunfteien einen sogenannten Score-Wert, der unter anderem bereits bestehende Zahlungsverpflichtungen und eventuelle frühere Zahlungsschwierigkeiten berücksichtigt. Score-Werte sind statistisch basierte Werte über das zukünftige Risiko eines Zahlungsausfalls einer Person und werden als numerischer Wert, z. B. als Prozentsatz, ausgedrückt. Wir haben nur geringen Einfluss auf die Datenverarbeitung bei Wirtschaftsauskunfteien (z. B. wenn wir Daten über nicht erfolgte Zahlungen an Wirtschaftsauskunfteien übermitteln).

 

1.5 Interessensdaten

Während Ihrer Interaktion mit unseren Diensten entstehen Daten, die uns ermöglichen, Inhalte, Themen, Produkte, Produktsortimente, Marken oder Stile zu erkennen, an denen Sie interessiert sind. Zum Beispiel können wir aus den Kaufdaten, dem Inhalt der Wunschliste, Ihrem Alter (soweit Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen) und durch Vergleiche mit anderen Nutzern mit ähnlichen Merkmalen die Stile und Produktkategorien ableiten, für die Sie sich interessieren. So können wir Ihnen bei der nächsten Suche zuerst Produkte anzeigen, die für Sie wahrscheinlich am relevantesten sind.

 

Zusätzlich zu den Interessen, die Sie uns direkt mitteilen, können wir Ihre Interessen auch aus anderen Daten ableiten, die wir erfassen. Wenn Sie beispielsweise wiederholt einen bestimmten Bereich von Madò Pasticcerie S.R.L. besuchen, können wir im Rahmen der Nutzungsanalyse auf der Grundlage Ihrer Zugriffsdaten Rückschlüsse auf Ihre Interessen ziehen (z. B. wenn Sie regelmäßig die Kategorie „Sportbekleidung“ besuchen oder Produkte aus dieser Kategorie bestellen, können wir ableiten, dass Sie sich wahrscheinlich für Sport interessieren).

 

Darüber hinaus erhalten wir zu diesem Zweck von unseren externen Werbepartnern Daten und Statistiken zu demografischen Daten (Alter, Geschlecht, Region), Geräte- und Zugriffsdaten sowie zu den Interessen unserer Nutzer. Wir achten darauf, dass unsere Werbepartner nur aggregierte, verschlüsselte oder anonymisierte Daten an Madò Pasticcerie S.R.L. übermitteln, so dass wir die Daten keiner bestimmten Person, insbesondere keinem Benutzernamen, zuordnen können. Diese Informationen können uns helfen, unsere Nutzer besser zu verstehen, z. B. bei der Analyse der Kundenstruktur und der Segmentierung der Nutzer.

 

 1.6 Kommunikation, Gesprächsinhalte

 

Wenn Sie mit uns oder anderen Nutzern telefonisch, per Post, über soziale Medien, Kontaktformulare oder auf andere Weise über unsere Produkte (z. B. Produktbewertungen) oder andere Themen kommunizieren, erfassen wir den Inhalt Ihrer Kommunikation.

 

Gegebenenfalls leiten wir Ihre Kommunikation an die für Ihr Thema zuständigen Stellen, gegebenenfalls unsere Partnerunternehmen oder Hersteller, weiter. Im Falle einer eventuellen Weiterleitung an ein anderes Unternehmen (z. B. wenn Sie uns Feedback zum Hersteller eines Produkts geben) haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, uns mitzuteilen, dass Sie wünschen, dass Ihre Daten nur von Madò Pasticcerie S.R.L. verwendet werden. In diesem Fall werden wir Ihre Kommunikation, oder diese nur ohne die persönlichen Daten, an die zuständige Stelle weiterleiten, wenn Ihre Anfrage auf diese Weise bearbeitet werden kann.

 

Sollten Sie uns Nachrichten zukommen lassen, die für andere Nutzer über die dafür vorgesehenen Bereiche bestimmt sind (z. B. Produktbewertungen), können diese von uns im Rahmen unserer Dienstleistungen veröffentlicht werden.

 

 

Für die Kommunikation mit Kunden und Nutzern nutzt Madò Pasticcerie S.R.L. auch die Angebote von sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram. Wir verwenden diese Kommunikationsplattformen, um Ihnen neben unseren Kommunikationskanälen weitere Kontakt- und Informationsmöglichkeiten anzubieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen der sozialen Netzwerke und der von ihnen angebotenen Dienste haben und dass wir nur begrenzten Einfluss auf deren Datenverarbeitung haben. Wir bitten Sie daher, sorgfältig zu prüfen, welche persönlichen Daten Sie uns über soziale Netzwerke übermitteln. Wir haben keinen Einfluss auf das Verhalten der Betreiber von sozialen Netzwerken, anderer Nutzer oder Dritter, die möglicherweise mit den Betreibern von sozialen Netzwerken zusammenarbeiten oder deren Dienste nutzen.

 

1.7 Daten aus sozialen Netzwerken

 

Gegebenenfalls sind in den Diensten von Madò Pasticcerie S.R.L. Funktionen von sozialen Netzwerken integriert. Dies können Messaging-Dienste und sogenannte Social Plugins oder Social Logins wie "Anmelden über Facebook" sein. Wenn Sie diese Dienste aktivieren oder nutzen und Mitglied des jeweiligen sozialen Netzwerks sind, erhalten wir von den jeweiligen Betreibern Daten, anhand derer Sie gegebenenfalls identifiziert werden können. Normalerweise erhalten wir von den sozialen Netzwerken die folgenden Daten:

 

Ihre öffentlichen Profildaten, die beim sozialen Netzwerk hinterlegt sind (z. B. Name, Profil);

Daten über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp;

die Profil-ID beim jeweiligen sozialen Netzwerk (z. B. Facebook-ID).

Im Übrigen erhalten wir ohne Ihre Zustimmung keine Daten, die Ihre Identifizierung oder Kontaktaufnahme ermöglichen, von Betreibern sozialer Netzwerke.

 

Im Zusammenhang mit Werbung über soziale Netzwerke erhalten wir in der Regel nur interessenbezogene Informationen und allgemeine demografische Daten zur Wirksamkeit unserer Anzeigen. Zum Beispiel, dass ein Mann mit Wohnsitz in Rom, im Alter zwischen 25 und 34 Jahren, mit Interesse an Kleidung und Einkäufen auf eine bestimmte unserer Anzeigen geklickt hat. Diese Daten und Auswertungen stammen vom jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks.

 

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbestimmungen und Datenschutzhinweisen des jeweiligen Betreibers.

 

Derzeit nutzt Madò Pasticcerie S.R.L. den Messaging-Dienst von Facebook und Social Plugins/Logins der folgenden sozialen Netzwerke:

 

Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Hier finden Sie den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook: Datenschutzhinweise von Facebook.

 

1.8 Daten für Aktionen und Umfragen

 

Wenn Sie an einem Angebot von Madò Pasticcerie S.R.L. (z. B. einem Gewinnspiel) oder einer Meinungsumfrage (z. B. Kundenzufriedenheitsumfragen im Rahmen von Marktforschung) teilnehmen, bitten wir Sie, persönliche Daten anzugeben.

 

Beispielsweise fragen wir Sie bei einem Gewinnspiel normalerweise nach Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, um Sie im Falle eines Gewinns kontaktieren zu können und um sicherzustellen, dass jeder Teilnehmer nur einmal am Gewinnspiel teilnehmen kann.

 

Bei einigen Aktionen und Umfragen können wir auch weitere Daten von Ihnen anfordern. Dies kann der Fall sein, wenn wir eine Aktion in Zusammenarbeit mit einem Partner durchführen und der Partner Informationen über Sie benötigt, um Ihnen den Gewinn zur Verfügung stellen zu können. In solchen Fällen informieren wir Sie immer gesondert über die angeforderten Daten und deren Verwendung bei uns.

 

1.9 Geräte- und Zugriffsdaten

 

Bei der Nutzung von Online- und mobilen Diensten fallen zwangsläufig technische Daten an, die verarbeitet werden müssen, um die Funktionen bereitstellen und die angebotenen Inhalte auf Ihrem Gerät anzeigen zu können. Wir bezeichnen diese Kategorie von Daten als „Geräte- und Zugriffsdaten“. Geräte- und Zugriffsdaten fallen bei jeder Nutzung eines Online- und mobilen Dienstes an. Dabei macht es keinen Unterschied, wer der Anbieter des Dienstes ist. Geräte- und Zugriffsdaten entstehen bei der Nutzung von:

 

Websites;

Apps;

E-Mail-Newslettern (d.h. wenn Ihre Newsletter-Interaktion erfasst wird);

standortbasierten Diensten.

Madò pasticcerie s.r.l. erfasst zum einen Geräte- und Zugriffsdaten von Online- und mobilen Diensten, die von Madò pasticcerie s.r.l. selbst angeboten werden (z.B. Madò pasticcerie s.r.l. Shop).

2. Zu welchem Zweck verwendet Madò pasticcerie S.R.L. meine Daten?

 

Madò pasticcerie S.R.L. verarbeitet Ihre Daten unter Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze. Dabei halten wir uns selbstverständlich an die datenschutzrechtlichen Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich nur zu den in dieser Datenschutzerklärung erläuterten und bei deren Erhebung angegebenen Zwecken. Dies sind in erster Linie die Abwicklung des Kaufs und die Bereitstellung, Personalisierung und Entwicklung sowie die Sicherheit unseres Dienstes. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten im Rahmen der strengen deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen auch für andere Zwecke, wie Produktentwicklung, wissenschaftliche Forschung (insbesondere in den Bereichen maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und Deep Learning) und Marktforschung zur Optimierung von Geschäftsprozessen, die bedarfsgerechte Gestaltung unserer Dienstleistungen sowie personalisierte Werbung.

 

In diesem Kapitel informieren wir Sie über die Rechtsgrundlage, auf der wir Daten für die einzelnen Zwecke verarbeiten. Je nach der Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten, können Ihnen – neben Ihren immer bestehenden Datenschutzrechten, wie dem Auskunftsrecht – spezifische Datenschutzrechte zustehen. Zum Beispiel haben Sie in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

2.1 Abwicklung des Kaufs und Bereitstellung von Online-, lokalen und personalisierten Diensten

 

Wir verarbeiten Ihre Daten jeweils im zur Vertragserfüllung und zur Bereitstellung und Ausführung weiterer von Ihnen angeforderter Dienste notwendigen Umfang, wie dies in der Datenschutzerklärung beschrieben ist. Die Zwecke der jeweils notwendigen Datenverarbeitung richten sich somit nach dem Zweck des jeweils mit Ihnen geschlossenen Vertrages (einschließlich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gegebenenfalls unserer dienstleistungsspezifischen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen) oder nach den von Ihnen angeforderten Diensten. Die Hauptzwecke sind:

 

die Durchführung von Kaufverträgen und der Kundendienst einschließlich der Abwicklung von Versand und Zahlung, des Forderungsmanagements und der Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Garantiefällen;

die Bereitstellung von Nachrichten, Hinweisen, Newslettern und anderen direkten Kommunikationsmitteln, soweit diese integraler Bestandteil unserer vertraglichen Leistungen oder der von Ihnen angeforderten Dienste sind.

die Gewährleistung der allgemeinen Sicherheit, des Systembetriebs und der Stabilität unserer Dienste einschließlich der Abwehr von Angriffen.

die nonverbale Kommunikation mit Ihnen bezüglich technischer, sicherheitsrelevanter und vertragsrelevanter Themen (z.B. Betrugshinweise, Sperrung des Kundenkontos oder Vertragsänderungen).

die Ausstellung, Einlösung, Bereitstellung von Madò pasticcerie s.r.l. Einkaufsgutscheinen.

die Durchführung von Gewinnspielen und Aktionen.

Zitierte Gesetze:

 

Soweit der Zweck die Durchführung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder die Bereitstellung einer von Ihnen angeforderten Dienstleistung ist, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Ansonsten ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, wobei unsere berechtigten Interessen in den oben genannten Zwecken liegen.

 

2.2 Personalisierung des Einkaufs

 

Wir verarbeiten Ihre Daten, um nützliche und bequeme Dienste bereitzustellen, die Ihren Bedürfnissen und Interessen am besten entsprechen. Da das Angebot von Madò pasticcerie s.r.l. Produkte umfasst, ist es notwendig, dass wir Inhalte und Produkte bedarfsgerecht präsentieren, damit Sie die Produkte finden, die Sie tatsächlich interessieren. Dies erfordert eine kundenspezifische Bewertung der Relevanz von Produkten und Inhalten.

 

Für die Personalisierung des Einkaufs bei Madò pasticcerie S.R.L. verwenden wir Geräte- und Zugriffsdaten, die wir zur Analyse der Nutzung erheben. Darüber hinaus verwenden wir auch Geräte- und Zugriffsdaten, die wir von Partnern erhalten, während Sie den Madò pasticcerie s.r.l. Shop besuchen. Wenn Sie während Ihres Besuchs im Madò pasticcerie s.r.l. Shop über Ihr Kundenkonto angemeldet sind, verwenden wir auch Profil-, Interessen- und Kaufdaten zur Personalisierung des Einkaufs. Wir nennen diese Art der Einkaufspersonalisierung Onsite-Optimierung. Nur diese Einkaufsoptimierung ermöglicht es uns, Ihnen passende Suchergebnisse, Produktvorschläge, Stil-Empfehlungen und andere Inhalte zu präsentieren, die Ihren tatsächlichen Interessen entsprechen. Ohne diese Einkaufsoptimalisierung, wie sie heute von vielen Online-Shops standardmäßig angewendet wird, wäre die Suche nach für Sie relevanten Produkten weniger bequem, länger und der Nutzen unseres Angebots geringer. Selbstverständlich haben Sie trotz der Einkaufspersonalisierung Zugang zu allen Inhalten. Nur werden Ihnen dank der Einkaufspersonalisierung die interessanten Inhalte schneller angezeigt.

 

Zitierte Gesetze:

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zur Personalisierung des Einkaufs im Rahmen personalisierter Dienste ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Onsite-Optimierung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, wobei unsere berechtigten Interessen in den oben genannten Zwecken liegen.

 

2.3 Forschung, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz